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2007.10.01

滋賀ダイハツ販売 見学

9月28日 異業種交流会フォーラムアイの皆さまと行って来ました。


・教育はすべての業務に優先する。
・マトリックス組織(役職なし)
・経営ビジョンの明確化 ・社員への浸透
・鍵山秀三郎先生から学んだトイレ掃除の実践

というのをお話を聞きました。

初めて素手でトイレ掃除をしてるの見たら ド肝を抜かれます。

Img_4873

講演されているのは後藤社長です。

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お客さまからのアンケートを重視されています。

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最後はみんなで記念撮影です

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» たとえば一通の手紙だけで人の人生をかえたり、短い言葉で誰かを勇気付けたりできる人間でありたいと思います。反対に人の人生を落としめたり、人が生きる力を奪うような人間はいなくなって欲しいと思います。鍵山秀三郎(イエローハット創業者) [書き留めておいた素晴らしい言葉から]
周りにいませんか、勇気を奪うような言葉を投げかける人、失望させるような言葉を発する人、こういう人は悪魔に加担をしている人です。この人たちの言葉を絶対に受け止めないよう、強く自分をコントロールしていきますよう。勇気を与えてくれるような友を見つけ、積極的にそのようなグループに参加をしましょう。 ... 続きを読む

受信: Oct 15, 2007 10:43:57 AM

» 人生掃除をする人しない人 [自己啓発書の読書評から]
桜井章一さんと鍵山秀三郎さんの共著、両名ともそんなに有名人ではない、 しかしながらカー用品のイエローハットの創業者の鍵山秀三郎さんと と言えば理解できる方が多いと思います。 続きを読む

受信: Oct 22, 2007 5:00:32 PM

コメント

お疲れ様でした~ 今回は宿の手配を担当していただいて、お疲れ様でした。

ずっと、仕事が遅れてるので、参加出来ずに
すみませんでした!


見学は、いい勉強になりましたね!

投稿者: タケやん (Oct 2, 2007 9:47:23 AM)

▼タケやん

滋賀ダイハツ販売さん
見学良かったですね。勉強になりました。

いつもお仕事お忙しいですね。
お疲れさまです。

温泉も気持ちよかったです!
年1の合宿はあったほうがいいです。


投稿者: 児玉義弘 (Oct 2, 2007 10:17:51 AM)

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