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2005.10.15

第六回エミダスだよ!全員集合!! in大阪

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» 大塚商会 ビジネスソリューションフェア2005 in 大阪 [マネジメントブログ (若手製造業社長ブログ) 治部 健から]
大塚商会さんが主催するフェアのセミナー「経営品質の視点で見た”顧客本位経営 ”とは?」「クレーム(気づき)に学んで、お客様を増やす」 を受講した。  関西経営品質協議会の中山眞氏が講師で、主に経営品質についてと考え方について90分の講義であった。  経営に....... 続きを読む

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